Foto: EPR

A EPR Iguaçu, responsável pela gestão de 662 quilômetros de rodovias nas regiões Oeste e Sudoeste do Paraná, ampliou as opções de pagamento do Pedágio Eletrônico com a implantação de uma unidade itinerante de atendimento ao usuário. 

A iniciativa busca facilitar o acesso de usuários que não utilizam TAG ou preferem alternativas presenciais. Com a unidade itinerante, é possível realizar a consulta de pendências e o pagamento da tarifa no próprio local.

O veículo, devidamente identificado, estará disponível em municípios e pontos estratégicos ao longo do trecho concedido, especialmente em regiões com menor acesso a serviços presenciais.  

“Estamos constantemente buscando implementar soluções que tornem a experiência do usuário mais prática e acessível. A unidade itinerante é mais uma alternativa para facilitar o pagamento da tarifa, especialmente em regiões com menor acesso a pontos físicos”, destaca o diretor-presidente do Núcleo EPR Paraná, Marcos Moreira. 

A circulação da unidade itinerante será em horário comercial, das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira.  Serão aceitas todas as formas de pagamento. 

“O veículo é equipado com totem e conexão à internet, permitindo a consulta de pendências, pagamento da tarifa e também o esclarecimento de dúvidas sobre o funcionamento do sistema com a nossa equipe”, detalha o diretor executivo da EPR Iguaçu, Silvio Caldas.

Outros meios de pagamento

A tarifa pode ser quitada por meio de TAG eletrônica instalada no para-brisa ou pela leitura da placa do veículo. Em ambos os casos, o prazo para pagamento é de até 30 dias após a passagem.

A TAG garante cobrança automática e benefícios tarifários, como o DBT (Desconto Básico da Tarifa), que concede 5% de desconto para todos os veículos, e o DUF (Desconto de Usuário Frequente), que amplia progressivamente o desconto para automóveis e caminhonetes que utilizam o mesmo pórtico e sentido ao longo do mês.

Para simular o DUF, a concessionária disponibiliza uma calculadora digital, na qual o usuário pode consultar valores e estimativas mensais de acordo com a frequência de uso.

Usuários sem TAG, além da unidade móvel, contam com outras sete opções de pagamento: 

* Site da concessionária (epriguacu.com.br/pedagio-eletronico), onde é possível se cadastrar, consultar e pagar débitos vinculados à placa do veículo;

* Aplicativo “Pedágio Eletrônico EPR”, que permite o cadastramento, o pagamento posterior e também a utilização de crédito pré-pago para quitação automática durante a passagem pelo pórtico;

* Bases SAU (Lindoeste, Capitão Leônidas Marques e Renascença): pagamento em totens de autoatendimento ou diretamente com colaboradores, em horário comercial;

* Pontos físicos na BR-163 (km 175 Norte, em Lindoeste, e km 146 Sul, em Santa Lúcia): pagamento via totem ou atendimento presencial;

* Totens em comércios parceiros: autoatendimento para consulta e pagamento;

* Praças de Pedágio Tradicionais: pagamento junto ao atendente, mediante informação da placa do veículo;

* Totem na sede da concessionária, localizada na Av. Tancredo Neves, 3702, no Jardim Santa Cruz, em Cascavel.

Os pontos de pagamento estão devidamente sinalizados, facilitando ao usuário a identificação pelos usuários.

Fique atento e evite fraudes

A EPR Iguaçu reforça que não emite boletos de cobrança nem realiza solicitações de pagamento por mensagens ou links enviados fora de seus canais oficiais.

* Para evitar fraudes, a recomendação é redobrar a atenção e adotar medidas de conferência das mensagens recebidas:

* Não confie em mensagens recebidas por e-mail, redes sociais ou aplicativos que solicitem dados, ou tragam links e QR Codes para pagamento imediato.

* Verifique se o endereço eletrônico é oficial e corresponde à concessionária responsável pelo trecho rodoviário.

* Não informe dados pessoais ou veiculares em plataformas não oficiais da EPR Iguaçu.

Em caso de dúvida relacionada ao Pedágio Eletrônico entre em contato com a EPR Iguaçu, pelo 0800 277 0163.

Fonte: EPR Iguaçu