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A Justiça de São Paulo condenou a Savi Cosméticos, responsável pela marca Wepink, da qual a influenciadora Virginia Fonseca é sócia, a pagar R$ 8 mil de indenização a uma consumidora que sofreu lesões oculares após utilizar um produto destinado à região dos olhos.

Segundo o processo, a cliente teve queimadura química em cerca de três quartos da córnea e ceratite grave, além de cegueira parcial temporária no olho afetado. Laudos médicos apontaram a presença de substâncias irritantes, como ácidos e álcool benzílico, na composição do produto.

Apesar da gravidade do quadro, não foram constatadas sequelas permanentes que comprometessem a visão. A Justiça considerou que a fabricante é responsável pela segurança do produto e pelos danos causados ao consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. A empresa também deverá pagar honorários advocatícios.

O pedido de indenização por dano estético foi rejeitado, pois não ficou comprovada alteração visível e duradoura na aparência da consumidora. A Anvisa também foi isentada de responsabilidade, uma vez que a obrigação de garantir a segurança do produto cabe à fabricante.

Outras reclamações

A Wepink já havia sido alvo de reclamações de consumidores envolvendo o sérum Wedrop, destinado a cílios e sobrancelhas. Em julho, clientes relataram queimaduras nos olhos após o uso do produto, que posteriormente deixou de integrar o catálogo da marca.

A empresa também recebeu reclamações em órgãos de defesa do consumidor por atrasos nas entregas, falta de reembolso e descumprimento de ofertas. Em outras decisões judiciais, foi condenada ao pagamento de indenizações relacionadas a problemas na comercialização de produtos.

Fonte: CNN Brasil